Envios

Entregas

Garantimos a entrega de seu pedido e assumimos a responsabilidade de restituir o valor integral ou o envio de um novo produto, caso ocorra extravio ou perda do produto antes do recebimento.

 

-Cuidados para a Entrega (destinatário ausente e endereço incorreto ou incompleto)

 

Nos casos de destinatário ausente, os Correios farão três tentativas de entrega e se não obter sucesso em nenhuma delas, o cliente terá até 10 dias para fazer a retirada de seu produto se houver espaço no centro de distribuição ou este voltará a origem, levando até 60 dias úteis para o retorno.

 

A responsabilidade de preenchimento do endereço é do cliente, nos casos em que estiverem incorretos ou incompletos, por determinação dos correios, o pacote será reenviado para o remetente e não ocorrerão as três tentativas de entrega que é a praxe em casos onde o destinatário não é encontrado.

 

Desta maneira, o erro do cliente acarreta numa perde para a loja e por isso deverá ser feita uma nova compra para que o produto venha a ser enviado e entregue novamente. Nesta situação, o cliente perde o direito de reembolso pois foi um erro cometido pelo próprio que acarretou no problema do envio e da devolução sem garantias para a loja.

 

*Em caso de entregas em endereços de risco ou de difícil acesso, o produto poderá ser redirecionado para a retirada na unidade dos correios mais próximo do CEP do destinatário